5 اشتباه بزرگ در بازاریابی محتوا

تلاش های زیادی در طی سالها صورت گرفت تا نهایتا بازاریابی محتوا به جایگاه مناسبی  دست یافت. به روز رسانی شیوه ها و گسترش پیامهای درست توسط تاثیرگذاران, به نقطه ای رسید که در آن بازاریابان و صاحبان کسب و کار به محتواهای بزرگی دست یافتند.

در واقع, براساس آمارهای موسسه بازاریابی محتوا, 83 درصد از شرکتهای اینترنتی B2B  و 77 درصد از شرکت های B2C در حال حاضر دارای یک استراتژی محتوای سفت و سخت هستند.اما این شرکتها به زودی درمی یابند که با بکارگیری یک استراتژی محتوای سازگارتر می توانند در طولانی مدت بازگشت سرمایه بیشتری داشته باشند.

مهمترین مسئله درک درست و بجا از تولید محتوا می باشد، این پنج اشتباه مهم در بازاریابی محتوا را در نظر داشته باشید، تا بتوانید از آنها اجتناب کنید:

1- بکارگیری محتوایی که متفاوت و منحصر به فرد نیست

هرکسی قادر به تولید محتوای همتراز با یک روش می باشد. اما باید از تولید یک محتوای معمولی که مخاطبان بارها با قیمت های مختلف با آن مواجه شده اند به شدت بپرهیزید.

قطعا محتواهای معمولی به اندازه کافی اثرگذار نخواهند بود.

شما نیاز به ایجاد یک محتوای غیر معمول، تخیلی، معتبر، و جالب دارید. در عین حال که می توانید در مورد موضوع مشابه با دیگران صحبت کنید، برای بیان آن باید روشی داشته باشید که توجه مخاطبان خود را جلب نمایید. با این کار، شما یک حس انحصاری در مخاطبان ایجاد میکنید که  آنها را متقاعد میکند که چنین چشم اندازی را در هیچ جای دیگر نخواهند یافت. برای انجام این کار به طور مداوم، نیاز به گسترش محدوده ی خلاقیتهایتان دارید.

طبق گفته ی اریک کولمن  در کتاب خود ," شرکت های موفق در رسانه های اجتماعی بیشتر شبیه به شرکت های سرگرمی، ناشران، و یا برنامه ریزان هستند تا به آگاهی دهندگان سنتی."

2- انجام بازاریابی محتوا فقط برای ساخت لینکها

اگر فکر می کنید که فرایند تولید یک محتوا و توزیع آن ابزار اصلی ایجاد یک لینک  باکیفیت است، سخت در اشتباه هستید. این طرز تفکر منجر به بروز رسانی بی امان موتورهای جستجوگر مانند گوگل و در نهایت به  سواستفاده از علایم تجاری بزرگ حاصل از این جستجوها و در نتیجه جریمه های کلان می شود.

شما باید به بازاریابی محتوا به عنوان یک روش فعال تعامل با مخاطبان و ایجاد روابط پایدار مبتنی بر اعتماد و اقتدار بنگرید. وجود آن در ایجاد ارتباط با مخاطبان و ایجاد انگیزه گفتگو در مورد نام تجاری بسیار کمک کننده می باشد.

لینکها برای بقای شما مهم هستند, درست است! اما این همان مکتب قدیمی بهینه سازی است. خدماتی مانند گوگل بر هر چیزی که به نظر یک تاکتیک مناسب برای بازی با سیستم باشد اشراف دارد. در عوض، گوگل به محتواهای آموزشی  با ارزش ، که باعث وفاداری به برند، و افزایش شهرت کسب و کار میشود علاقه بیشتری نشان میدهد. با ایجاد این نوع از محتوا، به طور طبیعی مجموعه ای از لینک های معتبر مربوطه را خواهید ساخت.

ارین اورهارت ,مدیر بهینه سازی موتورجستجوگر شرکت هوم دیپو, میگوید:" بازاریابی محتوا می تواند ایجاد لینک نماید" . "تلاش برای ایجاد لینک منتج به محتواهای بزرگ میشود.این دو اصلا شبیه به هم نیستند , اما بکارگیری همزمان آنها به طور جدی نتایج شگفت انگیز را بدنبال دارد".

همه لینک های بدست آمده از طریق بازاریابی محتوا باید به عنوان یک سود اضافی یا پاداش زحمات در نظر گرفته شود. شما با رویکرد بازاریابی محتوای بدون تمرکز عمیق بر ساخت لینک,نام تجاری خود را در معرض خطر بزرگی قرار میدهید.

3- تولید سریع محتوای ناچیز و ضعیف

می دانیم که شیوه های جستجو به طور منظم در حال افزایش و به روزرسانی در جهت دریافت محتواهای بی کیفیت می باشند، که این اغلب منتج به لینکهای بی ارزش و از دست دادن میزان دید در جستجو می شود. که به تنهایی دلیل کافی برای جلوگیری از غفلت درمورد کیفیت محتوا است.

اما با آن دسته از مخاطبان خود که در تلاش برای یافتن محتوا هستند چکار کنیم؟

دستیابی به بازدهی بالای حاصل از زمان و هزینه صرف شده برای تولید سریع یک محتوای کم ارزش را به کل فراموش کنید. این اساسا به مخاطبان شما نشان میدهد که اهمیت کمی برای آنها قائل هستید و علاقه ای به صرف زمان حتی برای اختصاص کمترین ارزش به آنها نیستید.

این تجربه از برند شما به راحتی فراموش نخواهد شد.

به یاد داشته باشید: "محتوا دلیل اصلی آغاز  جستجو است"

4- ایجاد محتوا فقط در ذهن خود

صاحبان کسب و کار و بازاریابان فکر می کنند که می دانند چه چیزی برای مخاطبانشان مناسب است، و این گاهی منجر به تولید محتوایی میشود که فقط  ظاهرا مناسب است. چیزهایی که شما با آنها مواجه اید درواقع موضوعاتی هستند که فقط منافع خودتان را تحت پوشش قرار میدهند. اینگونه نتایج یا به هدف میخورند یا به خطا میروند - که عمدتا به خطا خواهند رفت - چرا که شما واقعا نقاط درد مخاطبان را نشانه نرفته اید.

شما موظف به تولید، انتشار و توزیع محتوایی هستید که با مخاطبان در مورد مسائل آنها صحبت کند.

بهترین راه برای پیدا کردن علاقه مندی مخاطبان , خواندن انتقادات مصرف کنندگان, کنکاش در بحثهای رسانه های اجتماعی, بررسی سایت های پرسش و پاسخ و شنیدن درمورد صنعت خود میباشد. با این کار سوالات و مشکلات آنها و موانع بر سر راه آنها برای پیدا کردن پاسخ، قابل فهم تر خواهد بود.

با داشتن یک درک قوی از مخاطبان خود، می توانید به طور واضح آنچه که آنها بدنبالش هستند را تعریف نمایید و ایجاد یک طرح بازاریابی محتوا با هدف خدمت به آنها ( نه خدمت به خودتان) به مراتب آسان تر خواهد بود.

5- تسلیم شدن در شرایط سخت

ممکن است شما همه کارها را بدرستی انجام دهید و با اجرای بازاریابی محتوا به هدف بزنید. یک استراتژی بجا داشته باشد، بدرستی به آن عمل کنید،به  نتایج خوبی دست یابید ، و در حال ایجاد سریع محتواهای بزرگی باشید...  و ناگهان ایده هایتان به پایان میرسد، شکست میخورید ، انرژی و پشتکار خود را از دست میدهید و همزمان کیفیت کارتان دستخوش تغییرات قرار میگیرد.

بدترین کاری که  در این نقطه می توانید انجام دهید، به خصوص اگر بازاریابی محتوا برای شما مفید بوده باشد، این است که استراتژی خود را از حرکت باز دارید. این کار می تواند شما را متحمل هزینه های گزاف کند.

به یاد داشته باشید که مخاطبانتان به این محتوا وابسته شده اند و آن باعث خریدو فروش, نام تجاری، رهبری و درآمد شده است. هر چقدر هم که شرایط سخت به نظر برسد , شما نباید حتی برای لحظه ای آن را رها کنید.

اگر این اتفاق بیافتد , زمان آن رسیده که از زاویه جدیدی به بازاریابی محتوا بنگریم، مثلا به داستان سرایی، پاسخ به سوالات مشتریان که خودشان هم نمی دانند چگونه آنها را مطرح کنند (چالش های بزرگ که هنوز آشکار نشده اند) ، اضافه کردن تجربیات شخصی و، و پیروی از رقبا  بپردازید- آنچه که آنها انجام میدهند را ببینید  و از آنها  بهتر انجام دهید. نکته مهم این است که همیشه نوآوری داشته باشید و راه هایی را درجهت تازه، جذاب  و کارآمد نگهداشتن محتوای  خود بیابید. 

https://modireweb.com/5-big-mistakes-in-content-marketing

سه اشتباه در بازاریابی محتوایی و روش جلوگیری از آن‌ها

محتوا چیزی است که مشتریان را متقاعد می‌کند تا فعالیتی انجام دهند. محتوا باعث می‌شود که بازدیدکننده در یک وب‌سایت روی لینک خرید در وبلاگ کلیک کند، همچنین چیزی است که درنهایت سبب می‌شود بازدیدکنندگان محصول یا خدماتی را خریداری کنند، ثبت‌نام کنند، دانلود کرده یا مطلبی را به اشتراک بگذارند.

چنانچه محتوا با مخاطبان شما ارتباط معنی‌داری برقرار نکند، حفظ تعهد آن‌ها نسبت به کسب‌وکار شما دشوار می‌شود و حتی از این هم دشوارتر، متقاعد کردن آن‌ها برای خواندن محتوای شما خواهد بود.

نوشتن برای اینترنت می‌تواند کاری گسترده و رعب‌آور به نظر برسد. بااین‌حال بعید است محتوای شما به همان اندازه از هدفتان فاصله بگیرد. در ادامه به سه مورد از رایج‌ترین خطاهای بازاریابی محتوایی به همراه راهکارهایی برای جلوگیری از بروز آن‌ها اشاره می‌کنیم.

با جلوگیری از بروز این خطاهای بازاریابی محتوایی، نتایج شما بهبود خواهد یافت.

اشتباه 1: مطلب برای خواننده شما نوشته‌ نشده است

ممکن است در حوزه کاری خود سال‌ها تجربه داشته باشید. حتی ممکن است دارای تحصیلات تخصصی بوده و یک مدرک دانشگاهی عالی داشته باشید. شما با حوزه کاری خود کاملاً آشنایی دارید. این شما را به یک مرجع ارزشمند برای مشتریانتان تبدیل می‌کند، این را از یاد نبرید. با این وجود، همین شما را مستعد می‌کند تا مرتکب برخی از خطاهای رایج بازاریابی محتوایی شوید.

همین حالا باید نوشتن در سطحی بالاتر از درک مخاطبان خود را متوقف کنید. به همان دلایلی که در پاراگراف بالا اشاره شد، یک فاصله علمی بین شما و مشتریانتان وجود دارد. آن‌ها از چیزهایی که شما درباره حوزه کاری خود می‌دانید اطلاعی ندارند.

هنگامی‌که خواننده مطلب شما با مطالعه محتوای بازاریابی شما گیج می‌شود، شما باهوش به نظر نخواهید رسید، بلکه باعث می‌شود مطلب را رها کنند. اگر خوش‌شانس باشید آن‌ها به سراغ لغت‌نامه خواهند رفت. بااین‌حال احتمال بیشتری وجود دارد که به سراغ مورد بعدی در نتایج جستجو بروند.

برای جلوگیری از این خطای بازاریابی محتوایی کارهای زیر را انجام دهید:

استفاده از عبارات حرفه‌ای و کلمات مخففی که بین فعالان حوزه کسب‌وکار شما رایج است را متوقف کنید. اگر چاره‌ای جز استفاده از آن‌ها ندارید، آن‌ها را تعریف کرده و کاملاً توضیح دهید.

برای اطمینان از قابل درک بودن مطلب، پیش از انتشار آن از فردی که با حوزه کاری شما ارتباطی ندارد بخواهید محتوای شما را مطالعه کند.

به‌طور منظم با مشتریان خود درباره نقاط رنج آور (pain points) و میزان دانشی که از حوزه کاری شما دارند به گفتگو بپردازید. این کار باعث می‌شود در جریان دانسته‌های آنان قرار داشته باشید.

متن بازاریابی نباید مانند یک پایان‌نامه دانشگاهی به نظر برسد، بلکه باید متنی باشد که مخاطب بتواند از نظر عاطفی با آن ارتباط برقرار کرده و تبدیل به دلیلی برای رشد علاقه آن‌ها به شما و کسب‌وکارتان شود.

بیشتر بخوانید: چطور محتوایی بنویسیم که افراد واقعاً آن را بخوانند

اشتباه 2: فقط بر فروش پافشاری و تمرکز می‌کند

در حالت طبیعی هدف مطالب وب‌سایتی که در ارتباط با کسب‌وکار مطلب می‌نویسد این است که بر تمایل به فروش محصولات یا خدمات خود تکیه داشته باشد؛ اما این موضوع خود می‌تواند مشکل‌آفرین باشد. در ادامه به توضیح همین مطلب می‌پردازیم.

معمولاً خوانندگان به این دلیل وب‌سایت شما را پیدا می‌کنند که به نوعی مشکلی داشته و به دنبال راه حلی برای آن بوده‌اند. آن‌ها به گوگل می روند و عبارتی مرتبط با این مشکل را جستجو می‌کنند و تبریک می‌گوییم! سایت شما ظاهر می‌شود.

با این‌ حال هنوز تنها نیمی از کار انجام شده است. چنانچه متوجه نشده‌اید که منظور ما چیست، به مسئله از این زاویه نگاه کنید: شما نمی‌توانید قسط وام منزل خود را با ترافیک وب‌سایت تسویه کنید(همین نگرش غلط مشکل اصلی اکثر افراد علاقه مند به کسب و کار اینترنتی است که به مدیر وب مراجعه می کنند). برگزاری مجلل‌ترین مراسم بدون هدف فروش چیزی عاید شما نمی‌کند. هنگامی‌که در کسب‌وکاری فعال هستید، نیاز دارید مردمی که در آن مراسم شرکت می‌کنند چیزی خریداری کنند.

با این وجود، ممکن است مشتریان شما هنوز آمادگی ذهنی لازم برای خرید را نداشته باشند. لذا ابتدا در جهت حل مشکل آن‌ها تلاش کنید. در برابر تمایل خود برای نوشتن محتوایی که شما را به مانند فروشنده خودروهای بی کیفیت نشان می‌دهد که تلاش دارد مشتری را برای یک دور آزمایش رانندگی متقاعد کند مقاومت کنید.

برای جلوگیری از این خطای بازاریابی محتوایی کارهای زیر را انجام دهید:

درباره روش رفع مشکل و مسائل مرتبط با حوزه کاری خود مطلب بنویسید.

توصیه‌هایی درباره خرید محصولات یا خدمات حوزه کاری‌تان برای مصرف‌کننده ارائه کنید.

برای تشخیص مواردی که دارای بیشترین اهمیت برای خوانندگان شما هستند، کلمات کلیدی جستجو شده را مورد بررسی قرار دهید و محتوای خود را با همان موارد تطبیق دهید.

این مورد، یکی از خطاهای بازاریابی محتوایی است که دارای آسان‌ترین راه چاره است، اطمینان یابید که در تمامی محتواهایی که تولید می‌کنید مقدار قابل توجهی ارزش برای مشتریان ارائه می‌دهید. به یاد داشته باشید که آن‌ها جستجو کرده و شما را پیدا کرده اند و نه برعکس، اگر با سرعت بیش از حد به مبحث فروش وارد شوید این امکان وجود دارد که آمادگی لازم را نداشته باشند. برای رفع این خطای بازاریابی محتوایی، در ابتدا تلاش کنید فضایی از اعتماد به وجود بیاورید.

بیشتر بدانید: 3 درس مهم که باید در تولید محتوا یاد بگیرید

اشتباه 3: فعالیتی که از خوانندگان خود انتظار انجام آن را دارید واضح نیست

ممکن است خوانندگان شما مطلب را تا انتها بخوانند، واقعاً موردپسندشان واقع شود و به نظرشان سودمند بیاید، با این وجود اگر خریدی انجام ندهند یا فعالیت موردنظر شما را انجام ندهند، بازهم ممکن است نتایج مأیوس‌کننده‌ای به بار آید، آیا انجام فعالیتی که از مخاطبان خود انتظار دارید را تا حد امکان آسان کرده‌اید؟

برای جلوگیری از این خطای بازاریابی محتوایی کارهای زیر را انجام دهید:

در انتهای هر صفحه مرتبط با بازاریابی مانند مطالب وبلاگ از خوانندگان بخواهید فعالیتی انجام دهند. غیر از خرید، فراخوان به عمل‌های دیگری نیز وجود دارند: دانلود، تماس، ثبت‌نام، اشتراک‌گذاری و ارائه دیدگاه همگی درخواست‌های کاملاً معقولی هستند.

در صفحاتی که محتوای طولانی‌تری دارند، دکمه‌های «اکنون خرید کنید» یا «همین حالا با ما تماس بگیرید» را در چند مکان در صفحه قرار دهید.

عبارات مختلفی که برای فراخوانی به انجام فعالیتی در محتوای خود استفاده کرده‌اید را مورد ارزیابی قرار دهید، از عباراتی استفاده کنید که ضریب موفقیت بیشتری داشته‌اند.

فراخوانی به یک فعالیت، روشنی و وضوح مفهوم را افزایش می‌دهد و به نحوی خواننده را راهنمایی می‌کند. چنانچه کار خود را به‌درستی انجام داده باشید و برای خواننده‌تان سود و ارزشی فراهم کرده باشید، فراخوانی به فعالیتی که به‌خوبی بیان‌شده باشد می‌تواند تأثیر قابل‌توجهی برای شما به ارمغان بیاورد.

 بیشتر بخوانید: 5 اشتباه بزرگ در بازاریابی محتوا

نتیجه‌گیری:

به یاد داشته باشید که طراحی و ظاهر وب سایت، خواننده را در مسیر بازاریابی شما هدایت می‌کند، اما چیزی که خواننده را به انجام فعالیت وامی‌دارد، محتوا است. اطمینان پیدا کنید که هر چه در توان دارید را برای بهبود تجربه خوانندگان خود صرف می‌کنید. بهترین راه برای تبدیل آن‌ها به مشتری همین است.

https://modireweb.com/3-Content-Marketing-Mistakes